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Questions Fréquentes
Notre fabricant
Modifications sur la robe
Paiment et Paypal
Délai de production/livraison
Qualité et Production
Remboursements et Échanges
Livraison et Fonctions
Taille standard ou taille personnalisée?
Notre fabricant
Pouvez-vous me dire plus sur votre fabricant et MaRobeDeMarieePourMoins.com?
Notre fabricant, Milly Bridal, est une companie professionnelle de design et de fabrication de robes de mariée, située dans la Chine. La companie a été crée par M. Feng Yu, un expert-comptable des États-Unis qui est retourné dans la Chine pour fonder sa propre affaire en 2003. Après 2 ans pleins de succès sur le marché local et asiatique, Milly Bridal s’est développé substantiellement et a commencé à vendre ses robes de haute qualité partout dans le monde.
MaRobeDeMarieePourMoins.com s’est dédiée au service des mariées de France et d’Europe qui rêvent de porter la robe parfaite pour elles, personnalisée selon leur commande et leurs mesures pour une fraction du prix des robes similaires ou de basse qualité.
Notre but est de faciliter et de rendre sans-soucis la recherche pour la robe de vos rêves en offrant des produits d’une qualité superieure au prix le plus convenable possible, avec un exellent et rapide service-client (en anglais) et les prix en Euros qui incluent toujours la livraison et les taxes d’import. Par conséquent, vous n’aurez aucun coût caché et aucune surprise.
Tous nos clients sont étonnés de la qualité et le prix bas de nos produits, et vous le serez aussi ! Nous sommes sûrs que nous fournisons à nos clients les meilleurs produits et services pour le plus bas prix.
Je me fais des soucis car je suis de Chine et je devrais commander ma robe de mariée là. Pourquoi devrais-je avoir confiance en vous?
Içi, chez MaRobeDeMarieePourMoins.com, nous savons que commander votre robe de mariée online, de Chine, n’est pas une décision facile et vous pouvez hésiter ou être peu disposé à passer votre commande. Nous espérons que les informations, les images, les prix et le service que nous fournisons vous convaincront, mais nous savons aussi que vous pourriez désirer de croire quelqu’un d’autre sur parole.
Içi il y a une liste avec quelques forums de marriage qui parlent de Milly Bridal (notre fabricant) et de la qualité des robes et du service que vous pouvez attendre de lui. Nous vous encourageons de lire ces discutions et de rechercher tout seul(e) pour trouver plus d‘informations. Une fois que vous auriez lu plus, nous sommes sûrs que vous vous sentirez confiants de passer votre commande et de recevoir votre robe de mariée personnalisée.
Modifications sur la robe
Est-ce que vous pouvez faire des petits changements sur ma robe de mariée ?
Oui ! Vous désirez une autre couleur pour votre robe ? Vous voulez rendre sa traîne plus longue/plus courte ? Vous voulez ajouter des manches à l’épaule à votre robe avec bustier ? Aucune problème ! Nous exécuterons petits changements ou petites modifications sur votre robe de mariée avec une grande plaisir !
Contactez-nous en avance pour plus de détails et pour un devis.
Paiment et Paypal
Est-ce nécessaire d’avoir un compte Paypal pour payer ma robe?
Non ! Vous pouvez payer avec aucune carte de crédit, sans avoir un compte Paypal.
Délai de production/livraison
Combien de temps faut-il pour livrer ma robe de mariée ?
Notre délai normal de production est de 35-40 jours, mais nous offrons aussi un service de commande urgente pour un prix supplémentaire de 40 Euros. Si vous voulez utiliser notre service de commande urgente, soyez sûrs de sélécter cette option au moment où vous passez votre commande. La livraison a généralement besoin de 5-8 jours, du moment où la robe est prête.
Quand devrais-je commander ma robe de mariée ?
Normalement, nous vous recommandons de commander votre robe de mariée 6 mois avant la date de votre marriage, pour votre complète satisfaction et tranquillité. Pourtant, notre délai habituel de production est de 35-40 jours, et nous pouvons même exécuter et livrer votre robe dans 20 jours, avec notre service commande urgente.
Qualité et Production
Sont toutes les robes livrées exactement comme dans les photos du site?
Oui, les robes que vous voyez sur notre site sont nos robes-modèles et donc la robe que vous recevrez sera exactement la même que celle de notre site.
Quels tissus utilisez-vous pour vos robes de mariée?
Tissu: Satin de mariée Taiwanais, épais, de haute qualité (satin 4811 et 395). Si vous êtes familier avec l’industrie de robes de mariée, vous savez certainement que les marques déposées haut de gamme comme Maggie Sottero, Lady Roi, etc. utilisent le même ou un satin similaire de mariée. Autres tissus incluent mousseline, taffeta, organza 2080, etc.
Garniture de perles : pour les diamants faux, nous utilisons seulement des Cristaux Swarovski et des Diamants Tchèques. Pour des autres perles : Nous utilisons seulement des perles japonaises MATSUNO en verre, perles clairon, perles grain de riz, etc. Les perles MATSUNO sont de la plus haute qualité de l’industrie.
Les robes exécutes d’un tissu de basse qualité deviendront sombres ou jaunes après plus de 3 mois. Nos robes ne seront pas afféctés par l’entreposage ou par le temps, même si on parle d’années.
Je peux obtenir tissu supplémentaire?
Oui, nous vous fornirons sans aucun problème tissu supplémentaire. Cela peut générer un prix supplémentaire, donc contactez-nous en avance pour un devis.
Qui exécute les robes?
Pouvez-vous me dire plus sur la qualité de vos produits et du travail?
Cliquez içi pour apprendre plus sur la qualité de nos produits et de la production.
Comment pouvez-vous offrir vos robes de mariée pour des prix si bas ?
Quand vous achetez votre robe de mariée chez MaRobeDeMarieePourMoins.com, notre fabricant, reçoit la commande et livre votre robe DIRÉCTEMENT chez vous. Milly Bridal est un fabricant professionnel de robes de mariée et ça signifie qu’il n’y a aucuns grossistes, détaillants ou autres intermédiaires, et le prix que vous recevez est le prix de la première vente.
Je peux voir un coupon avec des couleurs/tissus pour les robes de mariée ?
Est-ce que je peux commander un tel coupon ?
Oui ! Si vous voulez commander un coupon de tissus de n’importe quelles 5 robes de mariée, ajoutez-le içi à votre chariot d’achats.
Remboursements et Échanges
Quelle est votre politique de remboursement ?
Nous acceptons le ramboursement ou l’échange pour aucune raison !
Ne vous inquiétez pas d’avoir acheté votre robe de mariée et changé d’avis – faites-nous savoir dans 2 jours ouvrés du moment où vous avez reçu votre robe et nous serons heureux de vous la rembourser ou de l’échanger.
Nous accéptons seulement le remboursement ou l’échange des produits qui n’ont pas été modifiés ou portés. La robe retournée doit être en parfaites conditions, comme elle vous a été envoyée. Nous ne pouvons pas accépter le remboursement ou l’échange des robes personnalisées ou exécutées selon vos mesures.
Afin d’être sûr(e) que votre remboursement ou échange a été accépté(e) vous devez suivre les pas suivants :
Vous avez 2 jours ouvrés du moment où votre robe est livré à l’addresse désignée pour nous annoncer que vous voudriez retourner ou échanger le produit. Veuillez utiliser notre formulaire Nous Contacter, ou envoyez-nous un e-mail à :
returns@MaRobeDeMarieePourMoins.com.
• Vous devez nous contacter avant de retourner votre robe et nous allons vous fournir notre adresse postale pour les produits rétournés. Aucun produit retourné sans avis ne sera pas remboursé ou échangé.
• Le produit doit être tout-neuf, sans avoir être porté.
• Nous pouvons recevoir le produit dans 20 jours du moment où nous vous avons fourni l’addresse pour les produits retournés. Les coûts de livraison ne sont pas ramboursables et sont de votre ressort. Si vous ne recevons pas le produit dans 20 jours, aucun crédit ou échange ne sera pas fourni.
• Une fois votre produit reçu et inspecté pour être sûrs qu’il est parfait, comme dans le moment où nous vous l’avons envoyé, et une fois confirmé que nous l’avons reçu pendant 20 jours de l’envoi de notre adresse pour les produits retournés, nous vous délivrerons le remboursement complet ou nous échangerons le produit pour vous.
• La taxe de 45 Euros pour le réapprovisionnement et la livraison du produit n’est pas remboursable.
• Pour les produits échangés, vous devez payer un prix pour la nouvelle livraison.
Livraison et Fonctions
Quels sont les pays où vous pouvez livrer vos produits ?
Nous pouvons envoyer nos robes partout dans le monde.
Pour tous les autres pays, il y a un petit coût supplémentaire pour la livraison. Cliquez içi pour plus d’information.
Quel est le prix de livraison? Est-ce que je devrai payer des taxes d’import pour ma robe ?
Taille standard ou taille personnalisée?
Je ne suis pas sûre sur ma taille… Devrais-je commander une robe personnalisée selon mes mesures?
Il n’y a aucun coût supplémentaire pour une robe exécutée selon vos mesures. Veuillez consulter notre page Conseils pour tailles et mesures pour déterminer la meilleure taille pour vous.
Toutes nos robes sont disponibles en Taille personnalisée ou Mesures plus (nous pouvons exécuter votre robe de mariée dans n’importe quelle taille, en commençant de 2 jusqu’a 30 pôur aucun coût supplémentaire !) Nous croyons que chaque femme doit être superbe le jour de son marriage (et dans tout autre jour !) et que les plus belles robes de mariée doivent être absolument accéssibles pour elle. Vous pouvez choisir la Taille standard ou celle personnalisée pour n’importe quelle robe de mariée de notre collection, selon vos mesures exactes.
Toutes nos robes sont disponibles en n’importe quelle couleur, y compris Rouge ou Bourgogne. Vous pouvez voir içi quelques modèles de nos robes rouges de mariée, mais n’importe quelle robe de notre site peut être exécutée en Rouge ou Bourgogneé. Vous pouvez aussi commander notre palette de couleur ou commander votre robe et indiquer la couleur choisie dans la case Commentaires pendant le processus de vérification.
